科學(xué)管理又稱科學(xué)管理階段。“科學(xué)管理”理論的創(chuàng)始者是美國的泰勒,他被稱為“科學(xué)管理之父”。泰勒對企業(yè)管理的最大貢獻(xiàn)是他主張一切管理問題都應(yīng)當(dāng)而且可以用科學(xué)的方法去研究解決,實行各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)化,使個人的經(jīng)驗上升為理論,這就開創(chuàng)了科學(xué)管理階段。概括地說,科學(xué)管理的特點是將積累的管理經(jīng)驗加以系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化,并運用科學(xué)方法和手段來研究和解決企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)管理問題。